退款政策（Refund Policy）
最後更新日：2026/02/16
我們希望你收到商品會喜歡。若需退貨／換貨／退款，請依下列規範辦理。
1. 7 日鑑賞期（通訊交易）
依台灣《消費者保護法》通訊交易規定，你自收到商品次日起享有 7 日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期為「猶豫期」非「試用期」，退回商品需保持全新狀態與完整包裝。
2. 無法退貨之情形（如適用）
以下情況可能無法辦理退貨（依實際販售內容調整）：
客製化／訂製商品（例如刻字、指定圖樣訂製）
已明顯使用、磨損、刮傷、髒汙、缺件、包裝不完整，或影響二次銷售者
超過 7 日鑑賞期提出申請者
若你目前沒有做客製化，這段仍可保留，以免未來加上客製服務時要重改。
3. 退貨流程
請先聯繫客服提出申請（提供訂單編號、姓名、聯絡方式、原因、商品照片）。
經我們確認可退貨後，將提供退回方式與收件資訊。
我們收到退回商品並檢查無誤後，於14個工作天內辦理退款（依支付方式不同，入帳時間由金流／銀行端為準）。
4. 退貨運費
非瑕疵退貨：退回運費由消費者負擔（或依你活動規則調整）。
瑕疵／寄錯商品：退回運費由我們負擔，並協助換貨或退款。
（你如果希望更「好買」，可以把非瑕疵退貨改成「提供一次免運退貨」，但成本要算。）
5. 瑕疵／寄錯處理
若你收到商品有明顯瑕疵、運送破損或寄錯款式，請於收到後 48 小時內 拍照並聯繫客服，我們將優先協助更換或退款。
6. 退款方式與時間
退款將依你原支付方式退回：
信用卡：由發卡銀行入帳時間為準
轉帳／其他：將退回至你提供之帳戶
（你也可補上「退款需 3–14 個工作天」這類常見說法）
7. 聯絡方式
客服信箱：v1vectorone@gmail.com